Povzetek storitve
Kazalniki in poročila, s katerimi vodstvo lažje spremlja poslovanje ter odloča na podlagi povezanih podatkov.
Poslovna analitika pomaga iz podatkov o poslovanju dobiti odgovore za odločanje. Z vami opredelim vprašanja, kazalnike uspešnosti in potrebne podatkovne povezave, nato zasnujemo uporaben pregled rezultatov. Začnemo pri odločitvi, ki jo želite izboljšati, in preverimo, ali podatki omogočajo zanesljiv odgovor. Tehnično podlago predstavljajo podatkovne baze in poizvedbe SQL; izbor sledi vprašanjem, na katera mora analiza odgovoriti.
Imate veliko podatkov, a ne enotnega pregleda nad rezultati? Predstavite svoj cilj ali pokličite Primoža Freliha na 041 980 991.
Kdaj je poslovna analitika uporabna?
Ko različni oddelki iste kazalnike računajo drugače, poročila nastajajo z ročnim prepisovanjem ali podatki ne povedo, kje nastaja ozko grlo. Področje je lahko obravnava zahtevkov, prodajni tok, uporaba izdelka ali izvajanje storitve. Pred izbiro orodja določimo uporabnika poročila, njegovo vprašanje in ukrep, ki bo sledil ugotovitvi.
Kaj naročnik dobi?
- Opredelitev poslovnih vprašanj in kazalnikov z enotnim pomenom.
- Pregled podatkovnih virov, kakovosti in odgovornosti za podatke.
- Zahteve za zajem, integracije, osveževanje in dostop do rezultatov.
- Zasnovo oziroma dogovorjeno izvedbo poročil ali nadzornih pregledov.
- Preverjanje izračunov na vzorcu ter navodila za uporabo in razumevanje omejitev.
Poslovna analitika ni isto kot poslovna analiza
Poslovna analitika uporablja podatke za razumevanje stanja in rezultatov. Poslovna analiza pa opredeljuje potrebe, procese in zahteve za spremembo. V projektu se dopolnjujeta: najprej razjasnimo odločitev in potrebe uporabnika, nato določimo podatke ter izračune, ki jo podprejo.
Kako poteka sodelovanje?
Izberemo poslovno vprašanje in pregledamo obstoječa poročila ter vire. Za vsak kazalnik določimo način izračuna, obdobje, vir in odgovorno osebo. Nato preverimo manjkajoče podatke, pripravimo potrebno povezavo ter zasnovo prikaza. Rezultate preverimo skupaj z uporabniki, da so številke razumljive in primerljive.
Iz prakse: spremljanje uporabe in sledljivost
Pri IoT projektu za proizvodno podjetje sem podatke iz naprave povezal z B2B portalom, spremljanjem uporabe in obračunavanjem. Podatkovna sled je omogočala vpogled pri reklamacijah. To je dokaz izkušenj s podatkovnimi tokovi in spremljanjem delovanja; ustrezno analitično rešitev za vaš primer določimo glede na vire in cilj.
Analitika za izboljševanje procesov in spletne ponudbe
Pri upravljanju poslovnih procesov so uporabni časi obdelave, čakanje in potrebni popravki. Pri avtomatizaciji preverjamo tudi stroške obratovanja ter človeški pregled. Za spletno ponudbo GEO optimizacija loči vidnost, obisk in kakovost povpraševanj. Kazalnike izberemo glede na odločitev, ne zaradi količine grafov.
Vprašanja pred začetkom sodelovanja
Ali poslovna analitika zahteva novo BI orodje?
Ne nujno. Najprej preverimo obstoječe možnosti in potrebe uporabnikov. Izbira orodja je odvisna od virov, pogostosti osveževanja, dostopov in zahtevnosti prikazov.
Ali lahko povežemo Excel in podatke iz poslovnih sistemov?
Povezljivost preverimo v začetnem pregledu. Možnosti so odvisne od izvozov, API vmesnikov, baz in pravic dostopa. Pomembna sta tudi enotna identifikacija zapisov in kakovost podatkov.
Kaj če so podatki nepopolni?
Najprej opredelimo vrzeli in njihov vpliv na izračune. Dogovorimo zajem manjkajočih podatkov ter pri poročanju jasno označimo omejitve; natančen graf sam po sebi ne pomeni zanesljive meritve.
Kaj določa ceno poslovne analitike?
Število virov, zahtevnost povezav, priprava podatkov, kazalniki, osveževanje in pravice uporabnikov. Za prvi pogovor pripravite primer poročila ter vprašanje, na katero danes težko odgovorite.
Povejte, katero poslovno odločitev želite podpreti s podatki. Predstavite svoj cilj ali pokličite Primoža Freliha na 041 980 991.